Resolvido

Enganam os clientes.

DocX Corretora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em 10 de janeiro ******* comecei a conversar com uma corretora para a migração de meu plano de Saude atual para Unimed,tudo ia bem até que começaram e me passar muitas informações desencontradas e tbem falta de muitas informações necessárias , até que chegou um momneto que decidi entrar em contato com as 2 seguradoras para ver minha real situação e descobri que eu tinha que cumprir aviso prévio de 2 meses com a anterior para que só depois eu migrasse para a Unimed, mas o que aconteceu foi que a DOCX me incluiu no plano Unimed sem cancelar a anterior , e então terei que pagar 2 planos de saude ao mesmo tempo .

Um absurdo ! Me ocultaram imformações importantissimas e agora não querem resolver a questão !Detalhe não usei absolutamente nada da Unimed, mas alegam que pelo simples fato de ter includo a 7 dias atraz terei que pagar "multa de contrato cancelado ".

Não tenho condiçoes de pagar dois planos de saude !

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Entramos em acordo !