Resolvido

Defeito no módulo do abs.

Dodge

cidade: Cariacica

O que aconteceu

Bom dia. Eu e mais centenas de proprietários do veículo Freemont/Journey estamos totalmente revoltados com a Marca.

Somos quase 5 mil membros em um grupo no Facebook chamado Freemont/Journey, e nele toda semana, todos os dias há vários proprietários,inclusive eu, com defeito neste tal módulo do abs.

Por incrível que pareça a Fiat convocou apenas alguns chassis para recall pra fazer a substituição desta peça , sendo estes do mesmo ano e modelo do meu veículo. No entanto meu veículo não está incluso neste recall mesmo tendo o mesmo defeito e querem que amarguemos com um prejuízo de quase 13 mil reais para a substituição do módulo do abs. E este módulo quando da defeito deixa o carro um perigo uma bomba, pois não funciona o abs, controle de tração e controle de estabilidade. Tenho certeza que alguém ainda vai ou já se MATOU com isso.

Fiat/Dodge nunca mais!!!!!! Entraremos todos com reclamação ao PROCON e direto com o presidente Fernando capez e estamos também arquitetando com o Celso Russomano

Meu Whatss:*******

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dodge respondeu

    31/08/2021 às 11:19

    Sr. Aderico,

    Informamos que o seu veículo foi devidamente avaliado pela concessionária com acompanhamento de técnicos da montadora que indicaram a solução adequada para a falha apresentada.

    Agradecemos por trazer seu caso ao nosso conhecimento e permanecemos à disposição, sempre que necessário, em todos os canais de atendimento para demais dúvidas/solicitações.

    Atenciosamente,

    ILDEVAN IAGO

    Telefone: ******* ******* *******

    Central de Serviços ao Cliente DODGE

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Me atenderam super bem tanto a equipe da Dodge quanto na concessionária...