Freios Dodge Jouney

Question

Protocolo na Dodge - 1-*******.
Registrei o protocolo acima apos a concessionaria me informar que os freios de meu veiculo (com 17.******* Km, e no periodo de garantia), nao tem cobertura, por se tratar de um item de desgaste.
Diga-se de passagem, que os mesmos nao apresentam nenhum desgaste visível, seja nas pastilhas bem como na alteração da espessura ou coloração do disco.
É impossível conduzir o veiculo carregado, quando exista uma media solicitacao dos freios.
A vibração e tanta, que o veiculo chega a oscilar quando o freio e acionado.
A unica alternativa e estacionar o veiculo e aguardar cerca de 20 minutos ate que os mesmos esfriem. Informo que o aquecimento e normal, e os freios nao apresentam nem nunca apresentaram fumaca.
Segundo verificacao da propria concessionria (Savarauto), os 4 discos estao empenados e minha alternativa e pagar pelos novos, que segundo pesquisa neste canal de reclamação, nao resolve o problema.
Meu questionamento, é como um veiculo pode ter os 4 discos empenados, sob condições normais de uso (somente eu dirijo o veiculo) e nao ser um defeito de fabricacao ???
Vou ter que, a cada 17.******* km levar o veiculo para a autorizada para troca dos freios ?
Tenho uma Dakota, com *******.******* km, com os discos originais e que nunca apresentou este defeito.
Me expliquem, srs. engenheiros da Dodge, como esta situação pode estar ocorrendo e nao ser responsabilidade da montadora ???
Tenho Dodge a quase 20 anos, sempre gostei e admirei a marca, tenho direito a uma explicação convincente.
Aguardo.