Não respondida

Recall sem peça!!!

Dodge

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Recebi correspondência da FCA (Fiat Chrysler Automobiles) de aviso de recall data pelos Correios dia 23/12/*******, informando sobre “ possível desativação dos sistemas de freio ABS e do Controle Eletrônico de Estabilidade (ESC)”, e informa também sobre os possíveis riscos consequentes dessa desativação que podem ocorrer inclusive acidentes!

Além disso, além da constatação do problema, informa que imediatas providencias para resolver o problema serão tomadas.

Já se passaram mais de ******* dias e não há nem data para o serviço ser realizado pois a Europamotors afirma que a fábrica não possui a peça, o que é uma grande surpresa.

A própria fábrica não possuir uma peça de recall feito há mais de 6 meses!!

Tento mais uma vez comunicação através deste meio e seguirei em busca da solução por outros caminhos. Mesmo recorrer a fabrica matriz nos Estados Unidos.

Afinal, quem será responsável no caso de um acidente no meu carro devido a falha desta peça???