Produto não original e impossibilidade de devolução/reembolso devido a falha no status de entrega do pedido.
Não respondida
Estrela - RS
10/09/2026 às 09:01
ID: 258655631
Fiz uma compra na loja, mas o produto não é original e gostaria de fazer a devolução e ganhar reembolso porém não consigo, o pedido já foi entregue a tempo mas não consta como entregue no app por isso não consigo devolver, tento contato por e-mail ou pelo app, mas ainda não obtive retorno.
Pedido : *****