O que aconteceu
Comprei o curso GQV - GRUPOS QUE VENDEM ( do JORNADA HUB ) do PROF. LUCIANO AUGUSTO, e o curso é totalmente desconexo com o que é oferecido no anúncio do Instagram, até para atrair pessoas para o grupo através de tráfego pago que falam que é o melhor caminho ( e deveria ser o mais fácil ) não é ensinado porque "não tem como fazer sem ter seguidores", não entrega absolutamente NADA e preciso que as PESSOAS VEJAM ISSO para não serem enganadas. Nem na ordem que fala como estão os módulos eles realmente estão.. Resumindo é uma esteira de vendas para vender mais cursos, mentorias e ferramentas .
Adquiri o curso dia 28/10/2026 ás 22:44h, 3 dias depois solicitei o estorno dentro do prazo conforme CDC mas o suporte não me responde, só mandam e-mail e whatsapp automatizados e não estornaram o valor. Como o pagamento foi intermediado por vocês (conforme comprovante em anexo), exijo o reembolso do valor, também tendo em vista que enquanto relato isso ( 05/10 - 11:39h ) ainda estou dentro do prazo de 7 dias conforme CDC.
Aguardo um breve retorno e desde já agradeço.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Dom Pagamentos respondeu
08/10/2026 às 14:19
Olá Lauri,
Conforme informado por meio de comunicação direta via WhatsApp, os valores já foram devidamente estornados, juntamente com o comprovante de estorno enviado.
Aproveitamos para esclarecer que a Dom Pagamentos é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.
Além disso, reforçamos que permanecemos à disposição para eventuais dúvidas, sugestões ou quaisquer outras necessidades.
Estamos aqui para auxiliá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe Dom Pagamentos