Empresa cancela serviço e se recusa a reembolso cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2026 às 22:22
ID: 258845317
Fiz a compra do tríplice pro dia 11/09 na qual foi cancelada em cima da hora, a empresa não quer me reembolsar, não me responde, e quando respondem é querendo me obrigar la ir em outra data e não estou a disposição deles, comprei a passagem pra 3 pessoas e estávamos com expectativas para a viagem, então optei pelo cancelamento que é meu direito, e não querem cancelar, já não basta a frustração de não ir, pra quem é clt é muito difícil conseguir folga de 3 dias pra ir nessas viagens, e como estou de férias já tenho viagens marcadas e querem me prejudicar, empresa que só pensa em si, também querem que eu fique com outra viagem de menor valor aí sim podem me fazer a diferença no pix, so eles que não podem sair perdendo, se eu quero fazer a viagem pra um lugar ja criei expectativas com o lugar, não faz sentido eu ir pra outro mesmo que seja de menor valor.