Ruim
Pós compra e suporte inadequados para remarcação de viagem, com falta de informação e grupos.
O pós compra é um descaso total! Remarcaram a viagem 2 vezes, ok. Mas, a viagem que é amanhã eles não dão suporte, algum...
Não respondidaHá 10 horas
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ReputaçãoRuim
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Pós-venda ruim e falta de comunicação após pagamento integral de pacote de viagem
Antes de fechar o pacote, o atendimento era rápido e atencioso. Após o pagamento integral, a comunicação mudou completamente....
ResolvidoHá 14 horas
Pacote "All Inclusive" para Porto de Galinhas com refeições e passeios cobrados à parte, gerando gastos extras e sensação de engano.
Fechei um pacote para Porto de Galinhas para mim e minha esposa porque o anúncio dizia que era um pacote "all inclusive&...
ResolvidoHá 16 horas
Conexão apertada em voo causa transtorno e extravio de bagagem
No roteiro enviado, a escala em São Paulo tinha apenas 45 minutos de intervalo. Como o primeiro voo teve um pequeno atraso de...
ResolvidoHá 2 dias
Falta de voucher de passagem para retorno ao Brasil causa ansiedade e estresse
Minha viagem para Chile de volta está marcada para daqui a dois dias e, até agora, não recebi os vouchers das passagens. Já l...
ResolvidoHá 2 dias
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