Reembolso de Viagem Cancelada por Motivos de Saúde - Aguardando Retorno Claro e Previsão de Estorno

Question

Olá! Tudo bem? Estou entrando em contato porque precisei cancelar minha viagem por motivos de saúde e ainda não tive um retorno claro sobre o meu estorno. Já enviei o *****, mas gostaria de uma previsão de quando o valor será devolvido. Fico no aguardo de uma ajuda de vocês

Accepted Answer

Olá! Sentimos muito pela situação e esperamos que você esteja se recuperando bem.

Recebemos sua solicitação e o laudo médico enviado. Seu caso já está em análise pelo setor responsável e em breve você receberá um retorno com a previsão do estorno.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.

Reembolso de Viagem Cancelada por Motivos de Saúde - Aguardando Retorno Claro e Previsão de Estorno

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor