Resolvido

Empresa Doméstica Legal não realizou recolhimentos tributários e declarações de funcionária, gerando débitos com a Receita Federal.

Domestica Legal

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fizemos a contratação da empresa Doméstica Legal para gerenciar os lançamentos e recolhimentos tributários de nossa funcionária. Imaginávamos que a empresa estaria fazendo os lançamentos corretamente. Qual não foi nossa surpresa, quando constatamos que a Receita Federal está registrando débitos patronais em nosso nome, por falta de declaração e/ou recolhimento de valores referentes ao contrato da funcionária. Solicitamos solução urgente da empresa Doméstica Legal, a fim que essas pendências junto à Receita sejam saneadas.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Domestica Legal respondeu

    08/09/2026 às 10:30

    Prezada, Sra. Wanda.

    Agradecemos pelo contato e pela disponibilização das informações adicionais, que foram fundamentais para que pudéssemos identificar e analisar corretamente a situação mencionada.

    Após a análise do caso, verificamos que as pendências identificadas pela Receita Federal correspondem às guias de INSS da competência de dezembro de 2025 e do 13 salário, que foram devidamente apuradas e encaminhadas ao empregador para pagamento.

    Quando uma guia do Esocial deixa de ser paga, a Receita Federal pode apresentar a respectiva pendência em seus sistemas e notificações.

    Especificamente em relação ao ocorrido, após o envio das guias e a demissão da funcionária, a procuração eletrônica do Sr. Joel expirou. Como não havia mais funcionários ativos naquele momento, não foi necessária a renovação da procuração para continuidade das rotinas. Posteriormente, conforme consta na própria notificação da Receita Federal, identificamos que as guias anteriormente encaminhadas por nossa empresa, não haviam sido pagas pelo empregador.

    Dessa forma, após a apuração realizada, não identificamos falha ou ausência de recolhimento por parte da nossa empresa. As guias foram corretamente calculadas e disponibilizadas para pagamento, sendo a pendência decorrente da ausência de quitação das respectivas guias.

    Ainda assim, buscando solucionar a situação e prestar todo o suporte necessário, encaminhamos à Sra. Wanda a segunda via das guias para regularização da pendência.

    Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Marcilene Santos (SAC - Doméstica Legal)

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento9

    Tudo foi resolvido