Resolvido

Cesta básica contaminada com vermes e larvas, com produtos próximos à validade e falta de itens recorrente.

Domicili cestas

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Cesta básica com produtos de marcas desconhecidas . Muito próximo da data de validade arroz com larvas feijão com caruncho cesta toda contaminada por vermes . Entrei em contato com a empresa responsável através do RH e me propuseram apenas repor o arroz sendo a cesta estar toda contaminada por larvas e carunchos e um absurdo isso . Além de pelo 3 mes vir faltando açúcar café e 3 feijão . Mesmo assim [Editado pelo Reclame Aqui] . Tratam o cliente como nada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Domicili cestas respondeu

    10/06/2026 às 17:01

    Olá, Davi.

    Informamos que realizamos o atendimento ao seu chamado e tomamos as devidas providências.

    Garantimos que nossos produtos seguem rigorosos padrões de qualidade e armazenamento. Consideramos este caso encerrado, uma vez que prestamos a assistência da sua ocorrência junto a empresa.

    Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos em nossos canais oficiais de atendimento.

    11 2462-2808

    [email protected]

    Atenciosamente,

    Domicili Cestas de Alimentos e Natal

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo resolvido obrigado pelo profissionalismo da domicíli