Trocas e devoluções
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 12:43
ID: 255030551
Fiz uma compra de uma bota na loja, a bota não serviu e tentei fazer a devolução, mas por erro no sistema dos correios não pude devolver no prazo de 30 dias tentei contato com a loja mas não fui respondida! A bota é super dura e desconfortável, achei que o atendimento seria melhor!
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 13:56
Olá Emanuele!
Entendemos a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos, esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Para que possamos analisar o seu caso e resolver essa situação da melhor forma, entraremos em contato com você pelo WhatsApp cadastrado o mais breve possível. Fique tranquila, faremos o possível para encontrar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente, Equipe Domidona.