O que aconteceu
Gostaria de pedir que a Dominio Telecom retirasse por favor nosso contato do cadastro, pois nós conseguimos fazer a migração para ser atendidos por outra empresa justamente pelo assedio e importunação de voces para a renovação de contrato.
A Dominio Telecom chegou ao ponto de enviar o *****
Mesmo apos seis meses de migração a empresa continua a importunar.
Por favor, retirem todos os nossos contatos da lista de vocês, não temos interesse em fechar com vocês.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Domínio Telecom respondeu
30/09/2026 às 15:19
Olá, Fernanda,
Agradeço pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Somos a Domínio Telecom LTDA, parceiro autorizado da Vivo, e temos como compromisso fornecer informações precisas sobre contratos vigentes e possibilidades de melhorias disponíveis aos nossos clientes.
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado pelos contatos recebidos. Não é nossa intenção realizar abordagens abusivas ou excessivas, e reconhecemos que o volume de contatos pode ter ocorrido em razão de um equívoco operacional pontual.
Para que possamos realizar qualquer análise e tomar as medidas necessárias em relação ao caso, precisamos confirmar o CNPJ da empresa. Por esse motivo, nosso time responsável entrou em contato com você pelo WhatsApp para solicitar essa informação e dar continuidade à tratativa.
Assim que recebermos o CNPJ, seguiremos com a análise e os devidos encaminhamentos.
Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para solucionar a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Domínio Telecom
https://linktr.ee/dominiotelecomoficial
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 07:49
Olá, obrigada pelo retorno. Não recebi nenhum contato do time para enviar o CNPJ, pode verificar qual número foi enviado? Se preferir podemos seguir por aqui pelo chat interno no RA. Muito obrigada.Domínio Telecom respondeu
02/10/2026 às 08:23
Olá, Fernanda! Tudo bem?
Tentamos contato pelo número (11) 97979-0016, tanto pelo WhatsApp quanto por ligação, mas não conseguimos falar com você.
Você teria outro número de contato para que possamos tentar novamente?
Consumidor respondeu
06/10/2026 às 19:49
Esse número não tem whatsapp, apenas ligação, vocês podem tentar novamente, meu número não tem bloqueio e eu sempre atendo, na sua resposta você divulgou meu número em um canal público, por isso é recomendado usar o chat para dar continuidade.