Respondida

Não recebi a mercadoria

Domus Utilidades

cidade: Tanguá

O que aconteceu

Boa tarde. fiz uma compra da shoppe no dia 09/09/26 e não recebi ate hoje.

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Domus Utilidades respondeu
15/10/2026 às 09:36
Oi Marcia, tudo bem?
Espero que sim!
Eu sou a Natália e ficarei responsável pelo seu atendimento daqui pra frente.
Gostaria de iniciar seu atendimento pedindo mil desculpas por esse transtorno, essa de longe não é a experiência que gostaríamos de proporcionar.
Mas a partir de agora, pode contar comigo! Estou aqui por você e não sairei do seu lado até que o seu problema esteja 100% resolvido.
Para que tenhamos um contato mais ágil e dinâmico, irei te notificar através do WhatsaApp e aguardo o seu retorno por lá.
Me coloco totalmente à sua disposição!
Atenciosamente,
Natália - Analista de Relacionamento
Equipe Domus!