Resolvido

Não recebi o produto da empresa Dona Bacana

Dona Bacana Acessórios Finos

cidade: Pires do Rio

O que aconteceu

Fiz uma compra e não recebi o produto , *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dona Bacana Acessórios Finos respondeu

    10/09/2026 às 15:22

    Prezada Valeria,

    Agradecemos o seu contato.

    Informamos que o código de rastreio e todas as atualizações referentes ao seu pedido foram enviados para o e-mail [email protected], o mesmo utilizado no momento da compra.

    O pedido #***** consta devidamente entregue em 24/08/2026, sob código de rastreio *****.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e seguimos acompanhando o seu pedido para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe A Dona

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    N de rastreio errado, falta de atenção .tive que pagar o despacho para fazer troca