O que aconteceu
Cuidado com o prazo de entrega pois ele sempre muda fiz uma compra dia 17/10 com entrega p o dia 21/10 q dps mudou p 23/10 e dps 26/10 então nunca sabemos quando chega
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Donna Carioca respondeu
26/10/2026 às 14:18
Olá, Francilene!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno.
Conforme esclarecido em nosso atendimento pelo WhatsApp, a previsão de entrega foi atualizada para hoje devido a questões logísticas.
Estamos acompanhando o seu pedido de perto para que você o receba o quanto antes. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário!
Atenciosamente,
Equipe Donna Carioca
Consumidor respondeu
26/10/2026 às 18:42
Agora a entrega que era para ser feita hoje colocaram que nao tinha ninguem em casa se do que isso e pura mentira pois eu edtava o dia todo em casa e no horario que eles alegaram que estiveram fazendo a entrega tinha tres pessoas em casa tudo isso so para poder mudar novamente a data da enttega