Atraso na atualização do status e falta de retorno após compra de bolsa
Respondida
Fortaleza - CE
10/08/2026 às 14:24
ID: 256069183
Fiz uma compra de uma bolsa no dia 30/7/26 e até o momento aparece como faturado , o status não atualiza , consegui me comunicar via whatsapp pelo número ***** falei com a Camila que ficou de verificar essa situação e simplesmente não responde mais . Número do pedido na foto anexada
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 13:41
Olá! Tudo bem? Pedimos desculpas em quaisquer transtorno. A sua solicitação de reembolso foi solicitada e realizada.