Qual a reputação de dona rica?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de dona rica

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 153 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
62 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com dona rica?

Reclamar

Reclamações respondidas para dona rica

Exibindo 5 de 137 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Bolsa não recebida após compra em março de 2026, pago via Pix

Comprei uma bolsa em março de 2026 e até hoje 17 de junho não recebi o produto.Paguei atraves de Pix

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de presente e mau atendimento da Dona Rica

Fiz Uma Compra no Site da Dona Rica no dia 28/05 - Para dar de presente para minha Esposa no dia dos Namorados.Foi Passa...

RespondidaHá 10 dias
Bolsa descosturada e com alça arrebentada antes do fim do parcelamento, sem resposta da loja

Fiz uma compra de uma bolsa agora no mês de março, parcelei em 3x no cartão, antes de eu terminar de pagar a bolsa já descost...

RespondidaHá 10 dias
Bolsa não movimentada no rastreio após compra no site DonaRica

Realizei uma compra no site de uma bolsa no site da DonaRica e quando verifico k rastreio nao hamovimentação para entrega

RespondidaHá 13 dias
Reclamação de Compra e Cancelamento - Dona Rica: Pedido em Trânsito após Solicitação de Arrependimento Ignorada

No dia 31/05/2026, realizei a compra de duas bolsas no site da loja Dona Rica. No mesmo dia, decidi exercer meu direito de ar...

RespondidaHá 14 dias
1 de 28
Filtros especiais

Categorias
(64)
(6)
(6)

Produtos ou serviços
(66)

Problemas
(27)
(27)
(14)
(2)