Cobrança indevida
Respondida
Uberlândia - MG
12/08/2026 às 04:43
ID: 256238891
Fiz uma compra de uma bolsa em 12/11/2025 pelo site em 10 vezes no valor de 221,55 reais. Na propaganda dizia ser couro. Quando chegou vi que não era. Contatei o site, devolvi a bolsa. Mas continuaram cobrando. Quero meu dinheiro de volta. Já tentei resolver com eles e só me enrolam. Por favor, me ajudem!
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 13:58
Olá! Verificamos seu caso e seu estorno foi realizado. Peço que a Sra verifique com seu banco. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte através do whatsApp. 62 9463-6951