Descaso com as pessoas.
Resolvido
Joinville - SC
24/07/2026 às 23:03
ID: 254798283
Fiz o cadastro passei todos os meus dados fotos e tudo mais, não fui aprovada para o perfil desse serviço, solicitei exclusão dos meus dados no chat do aplicativo , eu abro e está todos os meus dados e fotos .Isso é um descaso com as pessoas,se fazem isso , imagina oque não fazem com os clientes. Eu quero que alguém resolva isso.Solicito a exclusão total dos meus dados.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:50
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela experiência relatada.
Verificamos que sua solicitação de exclusão do cadastro foi atendida com sucesso. No momento em que você entrou em contato, nossa equipe de Suporte informou que o chamado seria encaminhado ao setor responsável para a devida tratativa.
Como recebemos um volume significativo de solicitações, os atendimentos são realizados por ordem de recebimento. Por esse motivo, nem sempre é possível concluir a análise e retornar imediatamente.
No entanto, confirmamos que seu cadastro foi excluído e que essa informação foi encaminhada por e-mail na segunda-feira (27/07). Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Caso não localize a mensagem, ficaremos à disposição para reenviá-la por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade por meio dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Donamaid
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 11:10
Muita desconsideração e desleixo com as pessoas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1