Qual a reputação de Donamaid?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Donamaid

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 71 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
40 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Donamaid?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Donamaid

Exibindo 5 de 218 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cancelamento de Serviço de Limpeza Residencial com Menos de 4 Horas de Antecedência e Dificuldade no Reembolso

Realizei a contratação pra um serviço de limpezaresidencial , faltando menos de 4 horas para o serviço é cancelado . Sen...

Não resolvidoHá 19 dias
Cadastro bloqueado e sem reativação após o prazo

Meu cadastro foi bloqueado por 15 dias, o tempo já passou e não me ativaram de novo, preciso muito trabalhar

ResolvidoHá 20 dias
Profissional parceira da Donamaid reclama de penalidade injusta por cancelamento automático de diária dentro do prazo crítico

Sou diarista parceira da plataforma Donamaid e utilizo o aplicativo como minha fonte de renda e trabalho. Já realizei mais de...

ResolvidoHá 24 dias
Insatisfação com serviço de limpeza e falta de retorno do suporte

Olá! Recebi uma limpeza ontem e não gostei. Chamei o Suporte e ainda sem retorno. Quero que resolvam!

ResolvidoHá 25 dias
REEMBOLSO

Pedi o reembolso no início da semana e ainda não recebi o valor de volta.

ResolvidoHá 25 dias
1 de 44
Filtros especiais

Categorias
(87)
(39)
(29)
(2)

Produtos ou serviços
(64)
(29)
(12)
(8)

Problemas
(49)
(22)
(19)
(18)
(17)
(12)