Usuária reclama de não ser selecionada para faxinas no aplicativo donamaid após 7 meses de cadastro.

Olá, tudo bem?

Sentimos muito que, mesmo após alguns meses com o cadastro ativo, você ainda não tenha conseguido realizar uma limpeza pela Donamaid. Entendemos que essa situação possa ser frustrante.

É importante esclarecer que a Donamaid é um Aplicativo de tecnologia que atua intermediando e dessa forma, não garante que, após a aprovação e ativação do cadastro, o profissional receberá ou será selecionado para realizar limpezas. As ofertas são disponibilizadas de acordo com a demanda e a escolha dos profissionais é feita pelos próprios clientes, considerando os profissionais disponíveis para cada serviço.

Por isso, mesmo estando com o cadastro ativo e aceitando as ofertas, pode acontecer de outro profissional ser selecionado.

De toda forma, caso tenha alguma dúvida ou queira verificar se está tudo certo com seu cadastro e perfil, você pode entrar em contato com nosso suporte. Nossa equipe ficará à disposição para verificar a situação e orientar você da melhor maneira possível.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade por meio dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Donamaid