Compra sem recebimento
Resolvido
Joinville - SC
19/05/2025 às 16:01
ID: 217469411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso codigo de deus com o combo vitalicio de ***** e não recebi o link e o material.
Tipo voce ja compra com a esperança de melhorar sua vida e o cara te faz uma desta, como pode um ser deste ainda ter tanta rede social? Lamentável.
Espero ter meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 16:31
Olá, Daniela! Tudo bem?
Conforme conversamos via WhatsApp, todas as suas solicitações foram devidamente resolvidas. Ficamos muito felizes em poder ajudar!
Aproveitamos para reforçar que a Doppus atua como intermediadora entre quem vende e quem compra, e por isso não realizamos vendas diretas nem processamos pagamentos, sejam de produtos físicos ou digitais. Nosso papel é garantir um ambiente seguro para a sua compra e proteger seus dados durante toda a jornada.
Entendemos que compras online podem gerar dúvidas ou inseguranças, e estamos sempre à disposição para oferecer suporte e tranquilidade em cada etapa do processo.
Se precisar de qualquer ajuda adicional, nossos canais de atendimento estão abertos para você:
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Conte conosco sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Doppus
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 15:50
Fiquei triste com o Victor Done, mas, esta empresa que atendeu foi muito responsável e calorosa.
Parabéns pelo atendimento e muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10