Atraso na entrega de pedido realizado na loja Dorémi Brinquedos (Amazon)
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/12/2025 às 15:26
ID: 234206739
Pedido realizado na loja Dorémi Brinquedos no site da Amazon
Pedido realizado 22 de novembro de 2025 a data prevista para entrega era dia 02/12.
Não foi entregue e nenhuma satisfação foi dada.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 10:04
Olá, Thiago.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e sentimos muito pelo transtorno! Gostaríamos de confirmar, por gentileza, se o pedido chegou corretamente até o momento. Caso ainda não tenha sido entregue ou tenha ocorrido qualquer divergência, pedimos que entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp (19) 989587164, para que possamos analisar o seu pedido e resolver a situação da melhor maneira possível, com agilidade.
Seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário e agradecemos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Dorémi Brinquedos
Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 14:30
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7