Atraso na entrega e falta de retorno do SAC sobre o status do pedido
Respondida
Florianópolis - SC
06/04/2026 às 19:16
ID: 245307727
Ola, tudo bem? Estou com um problema no meu pedido, fiz ele no dia 12'03 e disse que o prazo de entrega era de 7 dias úteis. Tentei entrar em contato pelo e-mail e pelo instagram mais nao conseguir obter uma resposta sobre como resolver a situação.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 01:04
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora na entrega e também pela falta de retorno do nosso atendimento sobre o status do seu pedido.
Entendemos a sua insatisfação e vamos verificar o ocorrido com prioridade para encontrar a melhor solução o mais rápido possível. Em breve nossa equipe entrará em contato com mais informações.
Agradecemos pela paciência e compreensão.