Certificado - Doula
Respondida
Barueri - SP
08/07/2026 às 13:11
ID: 253405467
Bom recentemente realizei o curso de doulagem pelo Doula Brasil, achando que era a melhor coisa que estava fazendo, ainda mais por falarem tão bem desse curso e até mesmo pelo VALOR!
Começou as aulas e vi que não era nada daquilo que as pessoas falavam, não sei se era por ser videoconferência ou se realmente não é bom rsrs, começando pelas opiniões FORTÍSSIMAS das professoras que não aceitavam as nossas perguntas e opiniões também, com isso foi gerado até um mal entendido no nosso grupo, na nossa turma!
Após a formação recebemos o certificado, porém a assinatura do certificado é digital e tem alguns hospitais que não aceitam e pedem para autenticar no cartório, só que o cartório não aceita assinatura digital, e fomos atrás do curso para poder disponibilizar um certificado assinado a punho, porém eles não querem disponibilizar afirmando que hospital tem que aceitar o certificado então assim eles não querem ajudar, então não vou ajudar eles, quem está pensando em fazer esse curso, PESQUISEM MUITOOO BEM antes de fazer pelo Doula Brasil, tem outras instituições.
Deixo aqui minha reclamação e espero que possa ser ajudada
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 14:34
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação. O Doula Brasil está sempre aberto ao diálogo e valoriza o retorno das suas alunas e da comunidade, pois acredita que a transparência é fundamental em qualquer processo de formação.
Gostaríamos apenas de esclarecer que algumas informações apresentadas precisam ser analisadas com cautela, especialmente quando envolvem situações específicas ou relatos que não foram encaminhados diretamente à instituição pelos envolvidos.
Em relação ao certificado, reforçamos que a certificação emitida pelo Doula Brasil segue os critérios legais vigentes e possui validade jurídica por meio da assinatura digital. A assinatura eletrônica é reconhecida pela legislação brasileira e é amplamente utilizada em documentos oficiais, acadêmicos e profissionais.
Cada instituição pode possuir seus próprios procedimentos internos de conferência documental, porém a validade do certificado não está condicionada à assinatura física, uma vez que a assinatura digital possui os mesmos efeitos jurídicos previstos em lei quando emitida dentro dos padrões estabelecidos.
Seguimos à disposição para atender diretamente nossas alunas, esclarecer dúvidas e oferecer todo o suporte necessário pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Reforçamos nosso compromisso com uma formação ética, responsável e de qualidade, sempre buscando aprimorar a experiência de nossas alunas.