O que aconteceu
Entrei em contato pará avaliação de blefaroplastia e no mesmo dia a avaliadora me pediu um sinal de 200,00 eu efetuei o pagamento porem 5dias depois me arrependi e pedi a devolução. Fiz o pagamento dia 20/06/2026
Abri o protocolo no dia 25/062025 e ate agora nenhuma resposta.
Nao assinei contrato e nem marquei dia de consulta entao nao vejo motivo para não terem feito a devolução
Esperei por 30 dias e nada
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4Interações da reclamação
doutor bom custo respondeu
02/09/2026 às 16:35
Ola, lamentamos que sua experiência tenha gerado insatisfação e agradecemos por nos permitir esclarecer a situação.
Recebemos sua manifestação e estamos realizando a análise do ocorrido junto às áreas responsáveis, considerando todo o histórico de atendimento e as informações relacionadas ao seu caso.
Permanecemos à disposição para concluir o atendimento da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Fernanda Paiva