Serviço de recurso de multa indeferido e cobrança da multa após pagamento do serviço.

Boa tarde, Amarildo!

Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação. Reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Conforme conversamos recentemente pelo WhatsApp, sua questão já está sendo tratada e seguimos acompanhando para que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

É importante esclarecer que o resultado do recurso depende exclusivamente da análise do órgão de trânsito responsável. Nosso compromisso é elaborar e protocolar a defesa com todo o cuidado e dentro dos prazos legais, assegurando que seus direitos sejam plenamente respeitados.

Agradecemos a compreensão e o feedback, que nos ajuda a melhorar continuamente. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento ou necessidade que venha a surgir.

Bruna S.
Responsável pelo suporte ao cliente Doutor Multas