Serviço ineficiente, sem resultados

Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 09:16
ID: 254531131
Serviço ineficiente, além de pouco retorno aos clientes
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:11
Olá, Oscar.
Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção sobre o nosso atendimento.
Verificamos que o seu processo está sendo acompanhado normalmente por nossa equipe, com monitoramentos realizados a cada 30 dias, conforme nosso procedimento de acompanhamento processual. Sempre que houver uma movimentação relevante, o senhor será informado por meio do e-mail cadastrado em nosso sistema: [email protected].
Inclusive, o último acompanhamento foi realizado em 03/07, ocasião em que encaminhamos uma atualização informando que o seu recurso encontra-se em julgamento.
Caso prefira acompanhar o andamento sempre que desejar, o senhor também pode acessar o nosso Portal do Cliente, onde as informações ficam disponíveis de forma prática:
https://cliente.doutormultas.com.br/?id=49c629f0-21dc-43aa-acc9-1116b91cd5f5
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos e auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Doutor Multas