CANCELAMENTO COMPRA POR CONTER TRIPTFANO

Question

A FALA DO DR NATURE SOBRE O SUPLEMENTO ALIMENTAR H50+ É BASTANTE CONVINCENTE SOBRE OS RESULTADOS PARA IDOSOS.
Ocorre que, quando recebidas as 03 embalagens com 30 cp, verifiquei que a fórmula contém TRPTOFANO.
Segundo 02 neurologistas consultados, é uma substância que não deve ser utilizada por quem usa antidepressivos, pois há risco CRISE SEROTONÉRGICA que é muito séria !
É O CASO PRESENTE.
Não poderei tomar esta substância e estou tentando devolver há algum tempo, porém não consigo um CANAL.
Já tentei todos: TEL, ZAP, SITE e EMAIL informados e não se consegue falar com ninguém e nem acessar para devolver os "suplementos" comprados !!!!
Solicito que entrem em contato comigo para devolução do medicamento.

Accepted Answer

Bom dia Sra. Maria Cristina.
Meu nome é Régila, sou consultora da Doutor Nature.

Lamentamos que a Sra. não possa consumir o suplemento em questão.

Conforme solicitado, as orientações de devolução foram disponibilizadas e o reembolso realizado.

Ficamos à disposição.

Em caso de dúvidas adicionais, sinta-se a vontade para entrar em contato conosco, através dos nossos canais de comunicação.
E-mail: *******
WhatsApp:*******.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Doutor Nature.

CANCELAMENTO COMPRA POR CONTER TRIPTFANO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor