CUIDADO COM O VITAL 4K
Respondida
Recife - PE
05/10/2019 às 21:22
ID: 95808995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, clientes em geral,
Adquiri um kit contendo 3 potes do produto que se dizia milagroso, VITAL 4K,para se ter mais vida e energia. No entanto, ao começar a ingerir só durante cinco dias me senti bem. Após esse tempo fiquei com o sono prejudicado e dores musculares. Mesmo assim insisti, pensando ser apenas um efeito colateral. Qual nada continuei assim, então decidi parar e peço que realmente tomem cuidado com produtos que prometem demais!
Quanto à empresa, peço que entrem em contato para ver como devolvo os dois potes intactos, com a devolução de toda quantia paga, pois propaganda enganosa gera responsabilidade objetiva. Claro está que já fui ao meu medico de confiança que atestou os males por mim passados e com a descontinuidade consegui a melhora. Espero resolver pela via amigável, pois poderei exigir na justiça o dano moral pelo mal estar a que fui submetida. Espero providências.
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Resposta da empresa
07/10/2019 às 11:55
Sra. Maria José,
Primeiramente, ressaltamos que a Doutor Nature têm como forte característica a busca contínua do cumprimento de suas metas e o respeito aplicado no relacionamento com seus clientes, a qual jamais se furtou a realizar, sempre dentro dos critérios da boa técnica, as ações corretivas de sua responsabilidade que se fizessem necessárias.
Conforme o contato realizado por meio de nossa equipe sua solicitação foi devidamente esclarecida e atendida. Lamento caso tenha ocorrido qualquer tipo de transtorno.
Desta forma, nos colocamos à sua disposição, para eventuais esclarecimentos que ainda se façam necessários, através da nossa Central de Relacionamento - telefone******* ou pelo e-mail: ******* segunda á sexta-feira.
Atenciosamente,
Equipe Doutor Nature