COBRANÇA EXCESSIVA EM REPARO EMERGÊNCIAL

Não respondida
Curitiba - PR
28/12/2024 às 14:14
ID: 205833563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/12/******* entrei em contato com o representante da empresa Dr. Vazamento (Evaldo F. Paixão), para realizar um reparo emergencial em uma emenda de um cano de agua do prédio que fica ao lado da caixa de agua. Foi passado pelo prestador que os serviços seriam a partir de R$ *******,00.
O prestador chegou por volta de 21:00hrs, terminando o serviço aproximadamente 22:00hrs.
Ao final do serviço me informou que o reparo seria no valor de R$ 3.*******,00, sendo que após uma breve negociação chegou-se ao valor de R$ 3.*******,00.
Ocorre que o valor supera em mais de 3 vezes o que foi informado do valor inicial e ainda que tenha sido informado que seria "a partir de *******,00", não se tratou de um serviço complexo para esta cobrança extremamente excessiva.
Foi apenas a retirada de um cano e substituição por outro no tamanho de 50 cm aproximadamente com duas emendas. O local do reparo era de fácil acesso e locomoção.
O síndico do prédio ainda deu todo auxílio ao prestador com iluminação por lanternas, panos secos etc, objetos que o próprio prestador deveria trazer por ser sua "especialidade", mas não trouxe.
Este reclamante tem plena convicção de que foi [Editado pelo Reclame Aqui] pela cobrança excessiva, e houve violamento da boa-fé, já que em questão de materiais foram utilizados apenas duas emendas de pvc um pedaço de cano e um pouco de cola, em um espaço de 50cm. Combustível sequer foi gasto um tanque (ida e volta considerando a localização da empresa e o local do serviço realizado).
Este reclamante tem ciência de que serviços emergências tem um valor mais alto, porém R$ 3.*******,00 para uma simples emenda de cano de 50 cm beira o absurdo.