Reclamação sobre Cartão de Consumo em Festa Junina: Impossibilidade de Uso e Falta de Reembolso

Não respondida
Salvador - BA
22/06/2026 às 20:19
ID: 252080967
Comprei um cartão dpen por 5,00 mais um crédito antecipado de 50,00 para uso no dia 13 de junho de 2026 na festa junina do colégio objetivo unidade aquários em São José dos Campos/SP.
Devido à falta de organização da empresa, que se preocupou em disponibilizar muita máquina para recarregar cartões e uma única para consumir os créditos com alimentos, não consegui utilizar meu crédito e solicitei reembolso ao preposto presente na festa, conforme orientação no verso do cartão.
Fui informado de que a empresa entraria em contato no dia 15/06/2026 para realizar o reembolso, mas na verdade foi completamente ignorado. Procurei pelo site mas não encontrei o evento em questão para solicitar formalmente e novamente o reembolso.