Qual a reputação de Dpen ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Dpen

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Dpen ?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Dpen

Exibindo 5 de 51 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre saldo não reembolsado de shows

Fiquei com saldo de 300 reais no show do Bruno e Marrone no estância alto da serra e 150 reais no show do Zé vaqueiro é toque...

ResolvidoHá 1 mês
Falha no carregamento do cartão DPEN e ausência de estorno após múltiplas tentativas

No dia 30/05, estive na Festa Junina do Colégio 4 Life e peguei um cartão da DPEN, de número 6FDD12D7.Aproximadamen...

ResolvidoHá 1 mês
Reembolso não efetuado para cartão do festival Taste

solicitei reembolso do cartão do festival taste em maio/26 e até o momento nenhum reembolso, muito menos satisfação da empres...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida e falta de suporte após evento Dpen

Dia 27/06/2026, Fui em um evento do colégio Majore, onde a dpen era organizadora. Lá perguntei a vendedora do cartão sobre a ...

ResolvidoHá 2 meses
Estorno não realizado após evento pátio gourmet do Shopping Higienópolis.

Realizei o pedido de estorno após o evento, no entanto já se passou o prazo de 5 dias úteis e até hoje não obtive nenhum esto...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 11
Filtros especiais

Categorias
(20)
(6)
(5)
(3)

Produtos ou serviços
(23)
(3)
(1)

Problemas
(34)
(6)
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads