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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

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A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reembolso não efetuado

Fiz o pedido de reembolso no dia 23/06/26 no valor de R$ 10,00 e até agora não recebi o PIX em minha conta.Carreguei o c...

RespondidaHá 22 dias
Não recebi o reembolso do saldo restante do meu cartão após o show.

Foi no show do Natanzinho Lima no Rodeio de Cajamar e no meu cartão ficou um saldo, solicitei o reembolso desse saldo porem a...

RespondidaHá 1 mês
Recarga cashless não creditada e sem reembolso após evento Taste Festival

Fui ao Taste festival no dia 04/06/2026 na quinta-feira e fiz uma recarga cashless por essa empresa DPEN por aproximação no t...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre Cartão de Consumo em Festa Junina: Impossibilidade de Uso e Falta de Reembolso

Comprei um cartão dpen por 5,00 mais um crédito antecipado de 50,00 para uso no dia 13 de junho de 2026 na festa junina do co...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança de taxa de cartão indevida pela empresa Dpen

Prezados,Registro minha indignação com a conduta adotada pela empresa Dpen durante a prestação de serviços em uma f...

RespondidaHá 2 meses
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