Não respondida

Técnico estragou meu notebook novinho

Dr Apple

cidade: Nerópolis

O que aconteceu

Meu notebook é um Lenovo Ideapad 3i. Levei ele para consertar por causa da dobradiça quebrada. O técnico disse que trocou a dobradiça e também a parte superior do teclado (onde ficam os botões de liga/desliga e as saídas de som). Depois disso, começaram os problemas:

O notebook só funcionava semiaberto, se eu abrisse a tela toda, ele desligava ou travava.

Mandamos de volta e ele 'formatou' e 'ajustou' algumas coisas, mas o problema continuou.

Agora, o notebook não liga mais: a luz branca de funcionamento não acende, só acende a luz do carregador quando conectado.

Suspeito que o técnico possa ter danificado algum cabo flat da tela, a placa-mãe, ou feito alguma ligação errada durante a troca da dobradiça.

Tenho vídeos mostrando o estado antes, durante e depois dos consertos, se quiser posso mostrar.

Meu maior medo é que algo mais sério tenha sido danificado internamente por mau manuseio.