Não respondida

Não cancelam e não dão reembolso

DR. CASH

cidade: Joinville

O que aconteceu

Iniciei semana passada com eles, não aprova nenhum cpf e não consigo cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui]

Mandam formulário pra cancelar e você não consegue enviar o formulário, aí falam que vão cancelar pelo sistema e não cancelam

QUERO CANCELAR E QUERO MEU REEMBOLSO SE NÃO IREI NO PROCON

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.