Respondida

Não realizei meu exame por causa do peso, mesmo com agendamento confirmado

Dr. Exame (drexame.com.br)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o pagamento do Exame, agendei, passei meus dados , peso, altura ,confirmaram o agendamento, cheguei no local 15 min antecipado, esperei por 1h 40min, fui informado que não realizaram o exame, por causa do peso, esta informação foi passada antecipadamente.

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Interações da reclamação

  1. Dr. Exame (drexame.com.br) respondeu

    02/10/2026 às 19:34

    Prezado Senhor,

    Pedimos a gentileza nos enviar a guia de agendamento através do SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente / www.drexame.com.br para localizarmos o seu atendimento.

    Ficamos a disposicao para quaisquer dúvidas.

    Atenciosamente.

    Atendimento ao cliente Dr Exame