O que aconteceu
Na data de ontem, adquiri um pão de forma de milho Schär e, ao retirar uma das fatias da embalagem, deparei-me com manchas esbranquiçadas e acinzentadas, de aspecto filamentoso, características de mofo, conforme demonstram claramente as fotografias.
O produto encontra-se dentro do prazo de validade, o que torna a ocorrência ainda mais preocupante, especialmente por se tratar de alimento pronto para consumo.
Peço que a empresa apure o ocorrido, esclareça a causa da deterioração e adote as providências pertinentes, inclusive quanto à substituição do produto.
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4Interações da reclamação
Dr. Schar Brasil respondeu
07/10/2026 às 14:25
Olá,
Agradecemos pelo seu contato.
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