Resolvido

Não consigo ser retirado do mailing de emails

Drager

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Há meses venho solicitando que meu email seja retirado do mailing.

Não solicitei o envio

Não sou público alvo deles

Só entrei no site deles uma vez por motivos profissionais [sou tradutora] e desde então é um inferno sem fim

Os links para descadastramento levam para lugar nenhum

Emails solicitando a exclusão são devidamente ignorados

A menos que seja para me solicitar um orçamento, por favor, não quero mais receber os emails.

obrigada

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Drager respondeu

    05/10/2026 às 14:47

    Prezada Marcela,

    Acusamos o recebimento de sua reclamação referente à exclusão do seu endereço de e-mail da lista de recebimento de comunicações de marketing.

    Informamos que sua solicitação já foi encaminhada à área responsável, que realizará as devidas tratativas para atendimento da demanda.

    Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocasionado e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe Drager

    Dräger do Brasil / Dräger Safety do Brasil Ltda.

    *****, *****, *****, *****, *****

    Postal Code *****

    Phone +55 11 4689 4900 / 0800 0 551136

    [email protected]

    www.draeger.com

    Tecnologia para a vida

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Depois que registrei a questão no RA a empresa entrou imediatamente em contato comigo. É uma pena que as empresas não façam isso ANTES de ter que fazer reclamações públicas. Isso só mostra que estão preocupadas com sua reputação e não com quem entra em contato com eles

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