Resolvido

Solicitação de remoção de anúncio de imóvel já vendido

DreamCasa

cidade: Niterói

O que aconteceu

Eu comprei esse imóvel há vários meses pelo *****, favor apaguem o anúncio.

Caso não acreditem basta enviar mensagem que mandarei a comprovação de que o imóvel é meu.

*****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DreamCasa respondeu

    07/07/2025 às 15:52

    Olá, Hugo. Agradecemos pelo seu contato e por nos alertar sobre a situação.

    O DreamCasa é um portal de anúncios que conecta usuários a imóveis divulgados exclusivamente por imobiliárias legalizadas, como no caso do anúncio citado, publicado pela Revenda Imóveis Select, uma de nossas anunciantes. Já suspendemos temporariamente o anúncio e encaminharemos sua sinalização diretamente à imobiliária responsável para que as devidas providências sejam tomadas.

    Ressaltamos que, no próprio anúncio, há canais diretos para contato com a imobiliária, o que poderia ter acelerado a resolução. Ainda assim, reafirmamos nosso compromisso com a transparência e com a boa-fé na gestão dos anúncios veiculados em nossa plataforma.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Michele Carvalho

    Gerente de Comunicação

    DreamCasa

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido.