Solicitação de remoção de anúncio de imóvel já vendido

Resolvido
Niterói - RJ
04/07/2025 às 12:30
ID: 221279415
Eu comprei esse imóvel há vários meses pelo *****, favor apaguem o anúncio.
Caso não acreditem basta enviar mensagem que mandarei a comprovação de que o imóvel é meu.
*****
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 15:52
Olá, Hugo. Agradecemos pelo seu contato e por nos alertar sobre a situação.
O DreamCasa é um portal de anúncios que conecta usuários a imóveis divulgados exclusivamente por imobiliárias legalizadas, como no caso do anúncio citado, publicado pela Revenda Imóveis Select, uma de nossas anunciantes. Já suspendemos temporariamente o anúncio e encaminharemos sua sinalização diretamente à imobiliária responsável para que as devidas providências sejam tomadas.
Ressaltamos que, no próprio anúncio, há canais diretos para contato com a imobiliária, o que poderia ter acelerado a resolução. Ainda assim, reafirmamos nosso compromisso com a transparência e com a boa-fé na gestão dos anúncios veiculados em nossa plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Michele Carvalho
Gerente de Comunicação
DreamCasa
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 16:13
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10