Cancelamento de pedido de medicamento por falta em estoque e não estorno do valor pago no cartão de crédito

Fiz uma compra on-line, paguei por ela e no dia seguinte fui informado que o medicamento estava em falta e que o pedido estava cancelado. Mas o período de 2 dias úteis para estorno do valor pago no meu cartão de crédito , não aconteceu até o momento.

Número de pedido ***** Pedido realizado em 26/05/26

No WhatsApp eles não me respondem mais.