Não respondida

Comprei colírio Thealoz e recebi Hyabak mais caro

Drogaria Nova Esperança

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um produto colírio Thealoz duo, anunciado por um preço muito competitivo no site e automaticamente o sistema deles mudou para um outro produto muito mais barato. Porém me foi faturado o outro colírio hyabak, sendo que comprei o Thealoz.

Tudo feito de forma orquestrada para enganar o consumidor.

Faturaram o Hyabak que é um reputo de 35-40 reais por mais de 70 que seria um preço competitivo para o Thealoz.

Entrei em contato com o SAC e não obtive qualquer palavra, apenas uma cópia da nota fiscal, que está com o produto Hyabak pelo preço de 70 reais.

FiEram uma enganação e documentar tudo para se isentar. Assim faturaram para mim um produto pelo dobro do preço que ele vale, sendo que não é o produto que eu comprei no site