Medicamentos não recebidos após pagamento de frete caro e falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
Florianópolis - SC
21/07/2026 às 13:19
ID: 254459523
Fiz compra no site de alguns medicamentos, no dia 08/07, paguei um frete caro para chegar em três dias úteis e até hoje não recebi.
Estou precisando dos remédios, comprei várias caixas para compensar o envio e até hoje dia 21 de julho não chegou.
Já mandei mensagem pelo email de contato, pelo whatsapp que começa o atendimento automático e nada resolve, informa que vai passar para o atendente, a gente informa tudo de novo e ninguém responde. É a primeira compra nessa farmácia, compro medicamentos pela internet e nunca aconteceu isso. No máximo que um atendente fez foi mandar um link da transportadora e sumir da conversa, não me esclareceu nada, não deu uma solução.. Nada! Quando abri o link não tem informação alguma da transportadora de onde está o produto. Não adianta colocar vários meios de se comunicar com a empresa, se nenhum deles funciona.