Qual a reputação de Drogaria Nova Esperança?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de Drogaria Nova Esperança

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 262 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 161 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Drogaria Nova Esperança?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Drogaria Nova Esperança

Exibindo 5 de 9 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido com frete expresso não entregue no prazo e falha no atendimento ao cliente.

RECLAMAÇÃO PEDIDO N *****Realizei minha primeira compra na Drogaria Nova Esperança em 03/09/2026, por volta das 15h, pa...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de medicamentos essenciais com frete expresso e falha no atendimento ao cliente.

* Cliente: ****** CPF: ****** Pedido: ****** NF-e n: ***** (Série 1, emitida em 02/09/2026) (conforme DAN...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Cobrança de frete expressa e não cumprimento do prazo de entrega pela Drogaria Nova Esperança.

Hoje às 6h da manhã realizei uma compra online na drogaria nova esperança.Havia escolhas de frete, e minha escolha foi 1...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido ***** com frete expresso não entregue na data prevista, sem resposta do SAC e WhatsApp.

Fiz o pedido ***** com frete expresso e não chegou na data, mas 2 de agosto. . Entrei em contato pelo WhatsApp e nada de resp...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e falta de resolução de problema por parte da loja

Fizeram uma cobrança indevida, não querem resolver, já mandei mensagem com o comprovante como pedido, não teve resposta, fui ...

Não respondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(6)
(1)
Produtos ou serviços
(6)
(1)
Problemas
(4)
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads