Produto não recebido e sem resposta da Drogaria Nova Esperança
Não respondida
Petrópolis - RJ
19/07/2026 às 08:08
ID: 254275353
Realizei compra na Drogaria Nova Esperança em 30/06, pedido 5424585, nota fiscal expedida em 02/07. Prazo contratual de entrega em quatro dias úteis.
Consta no rastreio que o pedido foi despachado e entregue na transportadora em 02/07.
Até a presenta data não recebi os produtos e no rastreio da transportadora consta "encomenda encerrada", sem maiores detalhes.
Enviei email para a Drogaria Nova Esperança em 14/07 e não recebi resposta sobre a resolução do problema.