Resolvido

Pedido não recebido Nota Fiscal e sem resposta do atendimento ao cliente

DROGARIA POUPA CENTRO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um pedido na farmácia e não chegou minha nota fiscal tentei contato por telefone e por e-mail e não fui respondida. Preciso da nota fiscal para pedir reembolso na empresa. Poderia me ajudar ?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DROGARIA POUPA CENTRO respondeu

    05/05/2026 às 11:32

    Bom dia! Conforme conversa via whatsapp, sua nota fiscal foi enviada imediatamente após solicitada, juntamente com a resposta do email q nos enviou ontem. Qdo fez as solicitações ontem, estávamos fora do horário do expediente, por isso só foi enviada hoje (no dia seguinte à sua solicitação!).

    A nota fiscal tb é recebida por email qdo o pedido é expedido.

    Consta q seu pedido foi entregue através do Sedex (sua escolha de entrega) no dia 28/04/26 às 16:08h.

    Caso tenha alguma dúvida, pode entrar em contato conosco no whatsapp em q enviamos a nota solicitada!

    Estamos à disposição...

    Equipe Poupa Centro

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Hoje pela manhã entraram em contato comigo e me mandaram a nota fiscal que estava pendente