Produto incorreto queimadura 2

Dia 31/01/2026 eu fiz a reclamação referente ao produto isdin, no qual eu fui comprar um protetor no solar no começo de janeiro, a vendedora da loja me vendeu o mesmo como protetor fator 99, dizendo que ele ainda clareava e deixava uniforme o tom da pele ("efeito base"), pois bem, a empresa isdin já me respondeu, o produto não é um protetor solar, ele é um clareador com proteção. Eu anexei os dois atestado de queimadura na primeira reclamação, eu fui até está farmácia comprar o óleo de Girassol para tratar a queimadura, duas funcionárias me virar e viram como estava meu rosto. A isdin já está fazendo a parte dela, essa farmácia até agora se quer se posicionou sobre a venda incorreta do produto. E o que me lesou.