Pedido não entregue, consta como entregue no sistema e dificuldade para cancelar compra online.

Resolvido
Americana - SP
18/12/2025 às 12:31
ID: 235217509
Ruim de serviço.
1 dia útil para entregar 3 medicamentos simples e um óleo para retirar na loja.
O pedido não estava pronto ou na loja. Sendo assim eu quis cancelar, atendente disse que não poderia fazer isso na loja. Ao tentar cancelar o pedido online verifiquei que o mesmo consta como entregue (??).
A Drogaria Todo Dia cresceu, o atendimento caiu.
Agora o tempo que eu pensei que iria economizar comprando online estou perdendo aqui para reclamar, pedir meu reembolso/cancelar este pedido.
Pedido: *****
Por gentileza. Poderiam cancelar e me reembolsar? Obrigado.
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Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 19:54
Drogaria com bons preços, atendimento presencial ok, porém online é ruim, pode melhorar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7