Não consigo visualizar minha compra online e não respondem meu email

Olá, Gilberto

Lamentamos profundamente pela situação desagradável e pelo transtorno enfrentado.

Conforme contato efetuado via WhatsApp, esclarecemos que nossa empresa não realiza vendas por meio de e-commerce, sites ou plataformas digitais. Nossas vendas são efetuadas exclusivamente em nossas lojas físicas, localizadas em Guarulhos - SP, e não realizamos entregas para outros estados.

Analisamos o endereço do site informado em sua manifestação e identificamos que se trata de uma página [Editado pelo Reclame Aqui], que está utilizando indevidamente o nome da nossa marca. Ressaltamos que tanto o CNPJ quanto o endereço exibidos nesse site [Editado pelo Reclame Aqui] não correspondem aos nossos dados oficiais.

Nosso site é estritamente institucional e serve apenas para consulta dos endereços das nossas unidades oficiais:

https://www.drogariasnovafarma.com.br/

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Nova Farma